よくあるご質問
初めての方へ
Q. 万が一の際、手続きはどの様にしたらよいのでしょうか？
A まずは当園（03-3417-0020）までご連絡くださいませ。 月曜日から土曜日の朝9時から夜7時までお電話は繋がります。
Q. どの様な葬儀方法があるのでしょうか？
A 当園では3タイプのご葬儀を御用意致しております。葬儀方法の詳細は下記のご葬儀の流れをご覧下さいませ。
→ご葬儀の流れはこちら
Q. 葬儀の際、何を用意したらよいのでしょうか？
A 生前のお写真一枚ございましたらお持ちくださいませ。
又何かお子様に持たせてあげられる物がございましたら、燃える物に限らせていただきますが、生前お好きでした食べ物や、お写真、お手紙、生花がございましたらご用意くださいませ。
Q. 今日亡くなったのですが、家族の都合が合う日に葬儀はできますでしょうか？ また葬儀の日までどの様に安置したらいいのでしょうか？
A ご葬儀日時はお施主様の御希望のお日にちにそってご予約を承っております。
1、2日でしたら、涼しいお部屋に寝かせてあげられ、お腹の下とお頭の下に保冷剤（アイスノンや氷枕など）を敷いてあげられましたらよろしいかと思います。
大きなお子様の場合はドライアイス(別途)を当園にてご用意いたします。 又 当園の霊安室にて無料でお預かりも致しております。霊安室の場合1週間から10日程お預かりも可能でございます。
Q. 霊安室で預ける場合の手続きは？
A お電話でご来園いただくお日にちやお時間をご相談させていただいております。
Q. 葬儀の際、お迎えに来ていただけますか？
A 現在は人手不足のためお迎えができかねます。
大変申し訳ございませんが、最寄りの交通機関をお使いいただきますようお願い申し上げます。
Q. 駐車場はありますでしょうか？
A はい、ございます。当園の玄関先に2台お車を停めるスペースがございます。
万が一埋まっている場合は、受付に一声おかけ下さいませ。別の駐車場にご案内致します。
Q. 遺体はどの様に連れて行けばよいでしょうか？
A ご家族様でお連れ頂ける場合は、タオルに包んで抱っこしてお連れいただくか、ゲージや、ベッドに寝かせてお連れ頂いても結構です。
Q. 友人が葬儀に参列する事は可能でしょうか？
A 可能でございます。大勢様（10名様以上）の際には、お電話にてお知らせ下さいませ。
Q. ペットも一緒に葬儀に出席できますか？
A 是非お連れ下さいませ。
Q. 葬儀の際、服装はどの様にしたらよいのでしょうか？
A 私どもは黒いスーツを着ておりますが、皆様平服でお越しになられます。
Q. 御火葬後、御骨はどの様にしたらよいのでしょうか？
A 当園にてお預かりいたします御場所がございます。 墓所の種類等の詳細は下記の「墓所料金表」をご覧下さいませ。
→墓所料金表はこちら
Q. 他で火葬した御骨も納骨出来ますでしょうか？
A 可能でございます。一度お電話下さいませ。
Q. 供養・法要は出来ますでしょうか？
A 初七日から四十九日、一周忌、三回忌、七回忌や祥月命日、追善供養全て常時承っております。 事前にお電話にてお問い合わせ下さいませ。
又、年に3回春彼岸、盂蘭盆会、秋彼岸の大法要もございます。
Q. 他で火葬した御骨も供養できますか？
A はい、可能でございます。こちらも初七日から全ての追善供養を承っております。
事前にお電話にてお問い合わせ下さいませ。
Q. 納骨した場合お参りは出来ますでしょうか？お休みはありますでしょうか？
A 当園は休みなく、朝9時から夕方5時までいつでもご自由にお参りにお越しいただけます。
（但し、年末年始12月31日から1月3日は開園時間が短縮されます）
Q. 何かこの子だけの記念碑や、位牌など作れますか？
A 当園にて、記念碑や、記念プレート、お位牌等お作り頂ける御用意がございます。
お電話にてお問い合わせいただくか、ご来園の際にお問い合わせ下さいませ。
館内ギャラリーにて石碑プレートの写真がございます。
→館内ギャラリーはこちら